Guía de Envíos: Cómo hacernos llegar tu material

En Joyas para el Alma, realizamos envíos a todo el país. El proceso es muy sencillo y estamos aquí para acompañarte en cada paso.

1. Realiza tu compra y coordinación

El primer paso es completar tu compra en la web. Una vez confirmada, nos pondremos en contacto con vos para indicarte la dirección exacta de recepción del material.

Atención Personalizada:

Podes traer la muestra personalmente coordinando previamente el día y horario (no es local a la calle).

Envíos en Buenos Aires: Puedes enviar el material por moto, mensajería (Cabify, Uber, etc.).

Los gastos de envío corren a cargo del comprador.

2. Cómo preparar tu envío según el material

Cenizas, Pelo, Bigotes, Cordón Umbilical

Preparación: Las muestras deben ir en bolsas bien cerradas y rotuladas con tu nombre dentro de un sobre o caja.

Tránsito: No requieren cuidados especiales de temperatura y pueden enviarse por cualquier servicio postal con seguimiento.

🦷 Dientes y Colmillos Protección Especial:

Al ser piezas de alta fragilidad, no deben enviarse en sobres simples.

Embalaje: Deben ir envueltos individualmente en papel de burbujas para amortiguar cualquier golpe.

Seguridad: Es obligatorio colocarlos dentro de una cajita firme (puede ser una caja pequeña de cartón o plástico) que evite que la pieza se quiebre o se triture por el peso de otros paquetes durante el viaje.

🍼 Leche Materna

Embalaje: Coloca la muestra en su recipiente (frasco de recolección o bolsa) y obligatoriamente dentro de una o dos bolsas Ziploc bien cerradas para evitar derrames.

Desde Buenos Aires: Puede venir al natural si es del día o congelada (no hay problema si se descongela en el camino).

Desde el Interior: Recomendamos usar un envase de tergopol con gel frío. Si no tenes, no te preocupes, ya que la leche pasa por un proceso químico al recibirla.Importante: Si envías otras muestras (pelo, cordón), sepáralas en bolsas distintas y bien rotuladas.

4. Entrega de tu joya terminada

Nuestras piezas son artesanales y requieren tiempo. El plazo de confección es de un mes y medio a 2 meses. Una vez que tu pedido esté listo, coordinaremos nuevamente la entrega mediante las mismas opciones (retiro personal, mensajería o envío por Correo Argentino para grandes distancias).

Compromiso y Seguridad

En Joyas para el Alma cuidamos tu tesoro desde que llega a nuestras manos. Para tu tranquilidad, ten en cuenta lo siguiente:

Logística: Al ser servicios externos (correos o mensajería), no podemos responsabilizarnos por inconvenientes en el trayecto (extravíos o demoras). Por esto, recomendamos siempre usar servicios con número de seguimiento.

Tu Resguardo: Siempre que sea posible, sugerimos conservar una pequeña parte de la muestra en casa y no enviarla en su totalidad, para tu mayor seguridad.Embalaje: El éxito del envío depende de un buen empaque. Por favor, asegúrate de seguir los pasos anteriores (bolsas Ziploc y cajitas rígidas) para proteger el contenido.